TOP  >  クーリングオフとは

 クーリングオフとは


クーリングオフとは購入した商品、サービスの契約などを一方的に解除できる制度です。
訪問販売、キャッチセールスなどによる悪質な販売契約から消費者を守る制度です。

「商品、サービスを契約したが、やっぱり高額なので契約を解除したい」

「あまりにしつこく契約を迫られ断り切れずに契約をしてしまった」

「説明と契約内容が違っており解約したい」



このようなときクーリングオフ制度を活用しましょう。

クーリングオフをするとすでに払った料金は戻ってきます。
また、受け取った商品の引取り料等も全て業者側が負担することになっています。